• Собственные ПВЗ для оперативного возврата брака
  • Обширный автопарк
  • Штат профильных специалистов позволит восстановить возвратные товары

Возврат товаров с Wildberries

Возврат товаров с Wildberries:
  • Прием заявки на забор возвратных товаров;
  • Предоставление информации о доступном графике;
  • Забор возврата со склада маркетплейса;
  • Доставка по адресу;
  • При наличии возможности наши специалисты восстановят до 80% возвратных товаров;
  • Применение специального программного обеспечения для автоматизации процессов.
Возврат товаров с Wildberries с FFspead:
  • Личный менеджер предоставит всю необходимую информацию;
  • Удобное ПО позволит отслеживать всю информацию о товарах на торговых площадках;
  • Наши специалисты проверят поступающие товары на брак, снизив процент отказов;
  • Оформим договор и предоставим комфортную стоимость;
  • Предоставим консультации по снижению процентов отказов в будущем.
Возврат товаров с WB от FFspead позволяет отслеживать причины отказов и снизить их количество. Предоставляем полный комплекс услуг по организации товарооборота с Wildberries, гарантируя сохранность и безопасность товаров.

Возврат товаров с Wildberries в FFspead

  • Оперативный выезд курьера
  • Собственный автопарк
  • Возможность восстановления брака
FFspead оказывает полный комплекс услуг по сопровождению товаров на маркетплейс, включая оформление возвратов. Собственные ПВЗ для оперативной доставки возвратных товаров позволяют ускорить их возвращение на склад, а обширный штат специалистов обеспечивает восстановление большинства поврежденных товаров.
Оставьте заявку
на предварительный расчёт за 5 минут по телефону
Расспросим о вашей задаче, согласуем условия каждого этапа работы и рассчитаем стоимость.

Возврат товаров с Wildberries: как это работает и что нужно знать

Wildberries — один из самых популярных маркетплейсов в России. Здесь можно найти товары на любой вкус и кошелёк. Однако иногда покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть товар. В этой статье мы расскажем, как это сделать и какие правила нужно соблюдать.

Как вернуть товар с Wildberries?
Чтобы вернуть товар с Wildberries, необходимо выполнить следующие шаги:
1. Проверить срок возврата. Для разных категорий товаров установлены разные сроки возврата. Например, для одежды и обуви — это 14 дней, для электроники — 7 дней.
2. Сохранить упаковку и ярлыки. Это необходимо для того, чтобы товар можно было вернуть в первоначальном виде.
3. Оформить возврат. Для этого необходимо зайти в личный кабинет на сайте Wildberries, выбрать товар, который вы хотите вернуть, и нажать кнопку «Возврат».
4. Отправить товар на склад. Wildberries предлагает несколько вариантов отправки возвратных товаров: курьером, в пункт выдачи заказов или Почтой России.
5. Получить деньги. После того как Wildberries получит товар, он проверит его и вернёт вам деньги.

Какие товары нельзя вернуть с Wildberries?
Существует ряд товаров, которые нельзя вернуть с Wildberries. К ним относятся:
  • Товары, которые были заказаны по ошибке или не соответствуют описанию.
  • Товары с нарушенной упаковкой или повреждённые при транспортировке.
  • Товары, которые были использованы или повреждены после получения.

Что делать, если Wildberries не принимает товар?
Если Wildberries не принимает товар, необходимо обратиться в службу поддержки. Возможно, вам потребуется предоставить дополнительные документы или фотографии товара.

Возврат товаров с Wildberries — это несложный процесс, который позволяет покупателям вернуть товар, если он не соответствует их ожиданиям. Однако перед тем как оформить возврат, необходимо убедиться, что товар не входит в список товаров, которые нельзя вернуть.

Кроме того, Wildberries предлагает услугу «Заказная коллекция». Она позволяет покупателям заказать доставку возвратных товаров со складов Wildberries. Это удобно, если покупатель хочет вернуть товар, но не может сделать это самостоятельно.

Для заказа доставки возвратных товаров необходимо выполнить следующие шаги:
1. Выбрать товары, которые вы хотите вернуть.
2. Нажать кнопку «Возврат» и выбрать опцию «Заказная коллекция».
3. Заполнить заявку на возврат.
4. Оплатить стоимость доставки.
5. Получить уведомление о том, что товар отправлен.

Почему вам стоит заказать фулфилмент для Вайлдберриз у нас?

FFspead — это проверенный и надежный партнер для выполнения фулфилмента на Wildberries. Здесь работают опытные специалисты, которые гарантируют быструю и качественную обработку ваших заказов. Кроме того, наша компания предлагает удобный личный кабинет, где вы можете отслеживать статусы заказов, управлять своими товарами и получать подробные отчеты о продажах.

Если вы хотите оптимизировать свой бизнес на Вайлдберриз, не теряя времени на рутинные операции по обработке заказов, то фулфилмент для ВБ с нами — это то, что вам нужно. Доверьтесь профессионалам и сосредоточьтесь на развитии своего бизнеса, оставив операционные вопросы на плечах опытных специалистов.